Provedite jedan dan s referentom ORYX Rent a cara - Edvin Avdić

02 listopada 2019


Provedite jedan dan s referentom ORYX Rent a cara - Edvin Avdić

S KOREJCIMA SE SPORAZUMIJEVAM I RUKAMA I NOGAMA

ZAMISLITE DA MORATE SKLOPITI UGOVOR O NAJMU S KOREJCEM KOJI NEMA POJMA ŠTO VI PRIČATE, ALI I ZA TO SMO VEĆ S GODINAMA ISKUSTVA SPREMNI PA IM UVJETE NAJMA GESTIKULIRAMO RUKAMA I NOGAMA


Zanimalo nas je kako izgleda jedan radni dan našeg kolege Edvina Avdića koji radi u ORYX Rent a caru. Edvin je referent u gradskoj poslovnici ORYX Rent a cara u Vukovarskoj ulici u Zagrebu gdje je, dakle, svaki dan u izravnom kontaktu s korisnicima. Zanimalo nas je što još Edvinov posao podrazumijeva.

- Moj posao u ORYX Rent a caru i moja pozicija starijeg referenta, podrazumijeva brigu o stanju vozila, dogovaranje kratkoročnih, ali i dugoročnih najmova koji zahtijevaju stalan kontakt sa strankama na dulji period, brigu o naplati raznih dugovanja i prometnih kazni, kontrola rada studenata i samo izdavanje vozila, kaže Edvin čiji je radni dan, izgleda, prilično ispunjen. 

- Počinje već pripremljenim planom za koji je zadužen kolega koji je prethodnog dana radio popodnevnu smjenu, slijedi kratka provjera stanja vozila i pregled rezervacija toga dana. Prioritet su naravno naše rezervacije, svako vozilo moramo na vrijeme pripremiti kako bi bilo čisto i ispravno za najam. Između tih rezervacija brinemo se o stvarima poput odvoza vozila na redovni servis, registraciju, izmjenu guma i sve što je potrebno da vozilo bude spremno. Tijekom dana suočavamo se i s nekim problemima koje nastanu u pojedinim najmovima pa moramo raditi sve kako bismo riješili to u što kraćem roku, brinemo se da svi nepodmireni računi koje neke pravne osobe imaju prema nama i prometne kazne budu naplaćene u zadanom roku, kaže Edvin. Zanimalo nas je što ljudi najviše iznajmljuju, je li sada kada je počelo ljeto potražnja puno veća nego u ostalim dobima godine. - Naglasak je većinom na turistima koji dolaze iz cijelog svijeta. Vozila praktički cijelo vrijeme budu u najmovima i zadrže se u našoj poslovnici na maksimalno par sati.


TOKOM LJETA PRIMORANI SMO DOSTA PUTA ZABLOKIRATI MOGUĆNOST REZERVACIJE NA WEBU JER JEDNOSTAVNO NAM SVA VOZILA BUDU U NAJMU, ŠTO JE NARAVNO NAJBOLJA POTVRDA ONOGA ŠTO RADIMO

 undefined


Pored svih velikih svjetskih rent a cara, držimo se i više nego dobro i ljudi sve ove godine prepoznaju naše ime, zanimljivo, ponekad se čude da smo firma koja posluje samo u Hrvatskoj, a ne i šire, kaže naš kolega iz ORYX Rent a cara. Kada toliko kontaktirate s ljudima, mora biti i anegdotalnih situacija.

- Uh, ovdje bih mogao knjigu napisati! Uvijek su najzanimljivija izdavanja vozila strancima koji ne znaju, recimo, engleski jezik, zamislite da morate sklopiti ugovor o najmu s Korejcem koji nema pojma što vi pričate, ali i za to smo već s godinama iskustva spremni pa im uvjete najma gestikuliramo rukama i nogama. Najčešće nas fasciniraju mjesta gdje ljudi završe s vozilima, jednom su završili na stepenicama u starom dijelu grada na moru, a jednom su čak parkirali vozilo pored konja na Trgu bana Jelačića i otišli u razgledavanje grada, kaže Edvin.


DVA PUTA PROMAKNUT

Moji planovi za budućnost često se mijenjaju jer sam takav, ali jedno znam, da u bilo kojem dijelu ove grupacije radim, želja mi je da to radim najbolje i da ispunjavam sve planove koji su pred nas stavljeni. Rezultat će već odgovorne osobe prepoznati, što dokazuju moja dva promaknuća u posljednje dvije godine.


A što kolege kažu o Edvinu:

Zlatko Trbuha:

Ha, u nekom sam razdoblju u nekoliko dana u raznim terminima zvao Zagreb Centar i uvijek mi se javljao Edvin. Ujutro, popodne, navečer. Rekoh, pa ti radiš uvijek! Svaka čast.

Mirej Švaljek:

Ozbiljan, radišan i vrlo zabavan – posebno na Front Office School after partijima!

Branimir Šimek:

Edo je kolega koji u obavljanju svog posla kombinira odgovornost prema ispunjenju zadanih zadataka, a s druge strane obavljanju zadataka pristupa u opuštenoj atmosferi sa širokim vragolastim osmijehom. To je naš Edo!